说到急救电话，可能大多数人对120比较熟悉，而对999比较陌生，其实，999和120一样都是急救电话，那么，两者有什么区别呢？在危急关头，应该拨打999还是120呢？
999急救服务隶属于北京市红十字会，其费用明细单标题为《北京市红十字会紧急救援中心急救费用明细清单》。而120，即北京急救中心，是北京市卫计委直属的医疗救援机构。这两家机构均属于定点医疗机构。
采取的体系不同
120急救中心的每辆急救车上都配有执业医生，强调院前抢救。而999急救中心则以美国“简单现场处置，快速后方转运”的急救模式为基础建立的。
隐患：
1、重复拨打、浪费资源
两套独立运行的急救系统，很快就出现了问题。有患者家属在拨打急救电话时，往往会同时拨打两个急救号码，谁来得快就坐谁的。在999开通初期，仅一周内就接连发生“救护车撞车”16次，致使一方救护车空驶，造成了很大的急救资源浪费，使得其他继续急救转运的病人得不到及时救治。由于没有统一规划，急救网点呈现无序重复建设，120和999有些分站相距不足3公里，有些甚至就设在隔壁。
2、收费标准不一
有竞争才有改变，999急救中心的成立改变了急救市场一枝独秀的局面，双方都投入大量资金购进医疗器材和GPS系统，提高了服务质量，但在收费标准上却达不到统一。999急救中心的里程收费，涵盖从救护车接受任务的站点到患者所在地，再送至医院以及从医院返回接受任务的站点的全程费用，也就是从救护车从接受任务站点出发到回到出发站点这中间行驶的路程全都是要收费的。而120急救中心的往返费用，则以回到就近急救站点而非接受任务站点为准。