“报告领导，我中心调度指挥系统发现线路故障，请指示！”
“请立即与卫健委总值班汇报，并启动调度中断应急预案。”
刚刚这幕是镇江市急救中心在7月中旬为防止调度系统电话线路中断，检验调度应急预案的完善性和调度人员的应急处置能力，开展的调度指挥平台联合应急演练桌面推演。
市急救中心在此次演练中，第一时间响应，启动紧急处置预案，与市政府公共热线服务中心(12345)、市公安局情报指挥中心(110)、市消防救援支队指挥中心(119)，各辖市急救站（丹阳、扬中、句容）、一线急救班组联动，并启用备用调度手机号码接警，最快时间与系统供应方联动排除故障并紧急修复。
演练后三个联动单位纷纷表示在今后的工作中要进一步加强沟通协作，确保群众生命安全得到保障，市卫健委医政处副处长侯志国、市卫生信息中心主任朱月兰对本次演练流程给予了肯定，并结合调度实际工作中遇到类似案例提出三点建议，一是遇事不慌，沉着冷静，加强调度员工作敏感性；二是查明实情，及时报告，树立网络安全意识；三是规范调度，迅速处置，提升应急处突能力。调度员们纷纷表示这样的针对性演练为提升系统应急处置能力，提高急救调度工作质量打下了坚实基础，我们全体急救人一定在市委市政府的领导下，在卫健委的指导下真正树立“以人民为中心”的发展理念，切实做好民生服务。