危急关头,如何高效拨打120急救电话?

  危机关头,大家都知道拨打120电话求助,但是由于事发突然,一般人在遇到这种紧急情况下,难免有些手足无措,也可能在电话中语无伦次,那么,如何高效的拨打120急救电话,让救援队早点到来呢?
  1、保持冷静,稳定情绪。遇紧急情况,人往往惊慌失措,这可能导致错误决策,延误救助时间。唯有冷静的头脑,方能清晰准确地传达信息。
  2、拨通急救电话后,声音要洪亮、清晰、简练,确保调度员能听清讲话。务必等调度员询问完相关信息并挂完电话后,您再挂断,以免遗漏重要信息而耽误派车时间。
  3、讲清具体发生地点。要详细说明患者所处地址,如所在区(县市、乡)、路、小区、栋(号楼)、单元号、楼层号、房间号等,或者确切的道路、交叉路口以及事故地周围的标志性建筑物,如商场、学校、银行、广场、公园等。同时,告知报警人或联系人的姓名及具体联系方式。
  4、简要描述事件类型和详细描述病人症状及主要情况。 说明事件类型 ,如意识不清、呼吸困难、外伤、交通事故、孕妇临产、塌方、火灾、触电、溺水、中毒等,并说明受伤人数及严重程度,以便决定派出医护人员数量及专业、急救物资配置等。讲清病人的主要病情或伤情,如晕倒、昏迷、疼痛部位、出血等紧急情况,以及患者姓名、年龄、性别、既往病史,如高血压、心脑血管病、糖尿病等,让救护人员提前做好相应急救准备。
  2、打完电话后,需要做什么
  1、保持电话畅通
  打完电话后,保持手机畅通,不要随意挂断或占线,以便急救人员随时联系确认位置和了解患者病情变化。如果您是使用已经欠费停机的电话拨打120,那务必说清楚您在什么地方接车,若没有等到120急救车到达,您需再次拨打120的电话与调度员联系,因为停机的电话,120无法打通与您联系。
  2、及时接应救护车
  为节省时间如有条件,可以安排家属或现场其他人员在明显位置或约定的等车地点,等待急救车到来并引导急救人员,最好选择小区大门口(村口牌坊)、就近的公交车站、路口、单位或标志性建筑门口、公共设施或事故现场等处接车。发现救护车时应主动挥手接应并引导救护车进入,缩短首次医疗接触时间。使急救人员更高效率地抢救病人。
  3、准备去医院的必须品
  如患者在家中,条件允许的情况下,携带好病人的身份证,医保卡,既往病历等。
  4、畅通急救通道
  清理楼梯或过道上影响病人搬运的各种杂物,疏通急救通道,以便快速转运患者,为抢救争取时间。